8月27日，烏海市甘德爾生態(tài)旅游有限公司索道及休閑娛樂項目供電工程，在烏海電業(yè)局客服中心、農(nóng)電處等相關(guān)部門通力合作下成功送電。
烏海市甘德爾生態(tài)旅游有限公司索道及休閑娛樂項目，是烏海市大力發(fā)展旅游業(yè)，作為促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、加快建設(shè)美麗烏海的重要舉措，市里高度重視該項目的建設(shè)。8月3日，接到客戶用電申請后，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，安排內(nèi)、外勤客戶經(jīng)理主動服務(wù)，在兩個工作日內(nèi)完成了方案答復(fù)工作，同時與配網(wǎng)辦、農(nóng)電處等局相關(guān)部門及單位緊密對接，統(tǒng)籌安排各項工作，加快推進系統(tǒng)主網(wǎng)配電線路和客戶受電工程設(shè)計、施工、驗收進度，為該項目提供安全、經(jīng)濟、合理、及時的供電保障。
       在項目實施過程中，該項目得到了烏海電業(yè)局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保項目高效快速推進。海金電力設(shè)計院在5個工作日內(nèi)完成了施工圖設(shè)計，客服中心在設(shè)計圖紙出圖當日組織相關(guān)部門及單位對設(shè)計圖紙進行審核，幫助客戶進行嚴格把關(guān)。客戶設(shè)備采購僅用了8天時間，工程順利開工。工程實施過程中，客服中心外勤客戶經(jīng)理多次組織農(nóng)電處技術(shù)人員到施工現(xiàn)場進行檢查，對客戶用電工程的設(shè)備及安裝進行分項驗收提出問題及整改意見，利用下班和周末時間對工程的驗收資料及各項試驗報告進行逐項核對檢查，提前統(tǒng)籌安排簽訂供用電合同和接火送電事宜。配網(wǎng)辦和農(nóng)電處快速推進甘德爾9109線路施工和送電工作。歷經(jīng)19個工作日，烏海市甘德爾生態(tài)旅游有限公司索道及休閑娛樂項目供電工程于8月27日成功送電。
       “景區(qū)發(fā)展建設(shè)，用電是大事。電業(yè)局不僅幫助我們改造了電力線路，還安排客戶經(jīng)理全過程服務(wù)，隨時解決我們的用電難題”，景區(qū)負責人這樣說到。
        服務(wù)沒有終點，服務(wù)于客戶的需求和烏海市經(jīng)濟社會的進步與發(fā)展就是烏海電力人努力的目標。